従業員が最も必要とするタイミングで、アプリ内に直接トレーニングを提供。インタラクティブなウォークスルー、コンテキストツールチップ、動画ヘルプなどを活用し、講義ではなく実践体験を通じてスキル定着を促進します。役職やユーザータイプに合わせたパーソナライズ学習を実現し、立ち上げ期間を短縮、サポート依存を減らします。リアルタイムのエンゲージメント分析とユーザーフィードバックにより、教育効果を継続的に改善します。

新しいツールやプロセスへの移行を、リアルタイムのコンテキスト支援でサポート。ポップアップ通知、アプリ内アナウンス、ターゲットメッセージなど、複数チャネルを通じて従業員を効果的にエンゲージ。職種・地域・行動に基づいてメッセージを最適化し、採用率を測定し、フィードバックを収集し、データに基づいて展開を改善します。

AI搭載ツールにリアルタイムのアプリ内ガイダンスや通知を組み込み、従業員がAIを安心して使いこなせる環境を提供します。行動データに基づくターゲティングで適切なサポートを届け、AI活用の定着とROI向上を実現。インアプリ調査でフィードバックを収集し、トレーニング内容を改善、AI投資のビジネス価値を最大化します。また、AIライティング支援により、執筆中の生産性も向上します。

コンテキスト対応ヘルプ、ステップごとのガイド、プロアクティブ通知により、従業員が自ら問題を解決できるセルフサポート環境を提供します。学習スタイルやワークフローに合わせた柔軟な支援で、繰り返し発生するチケットを削減し、ITチームの負荷を軽減しながら従業員の生産性を維持します。

複雑なデータ入力業務をフィールド単位のバリデーションとリアルタイムプロンプトで支援。入力ミスをその場で防ぎ、再作業コストを削減します。分析とフィードバックを活用して追加支援が必要な箇所を特定し、全社的にデータ品質を継続的に改善します。

リアルタイムのリマインダーや検証ステップを用いて、重要プロセスの一貫性と遵守状況を確保。行動ベースのターゲティングにより、適切なメッセージを適切な人に適切なタイミングで提供します。フィードバック収集と実施状況のモニタリングを通じて、問題がエスカレートする前に行動を修正します。