問題をより迅速に検知。調査結果を共有。すばやく行動。
Workspaceは、AIを活用したITエージェントを、チームの調査、コラボレーション、行動に必要なオペレーショナルインテリジェンスと組み合わせて提供します。散在する複数のダッシュボードや手動での検索、まとまらない引き継ぎのために右往左往する必要がなくなります。自然言語で質問し、Nexthinkのデータや外部のインテリジェンスから信頼できるインサイトを引き出すとともに、調査結果を同僚と共有し、そのまま自動化を進めることが可能になります。
NexthinkのCEO兼共同創設者であるPedro Badosによる説明をお読みください。
「私たちは当初から、AIがデジタルツールの使い勝手を一新すると同時に、改善にも役立つだろうと考えていました。Workspaceはこうした構想の実現に向けた大きな一歩です。このデジタル空間では問題を把握し、行動を起こすとともに、デジタルエクスペリエンスを向上させることができます」
Workspaceは、Nexthink Infinity内のAIネイティブなDEXコンソールで、各種のシグナル、分析、ガイド付きのアクション、パーソナライズされた回答などを、1つのビューで一元的に確認できます。デジタル従業員エクスペリエンスの管理と改善に必要なあらゆるものを一か所で利用できます。
WorkspaceはIT部門や人事(HR)部門、ビジネス部門を支援し、問題の調査、インサイトの抽出、共同アクションの実施などを迅速化することで、組織全体の成果を高めます。
Workspaceは適切なインサイトをリアルタイムで提供し、 その根拠となる推論を説明します。また、その後の手順に関する指針をチームに提示し、手作業でのトラブルシューティングを減らして問題解決を早めます。
いいえ。Workspaceは日常的な質問から実用的なインサイトを生み出します。技術的なクエリ言語の知識は不要で、手間を増やさずに回答を取得できます。
Workspaceは、最も重要なDEX問題を明らかにし、その影響を説明することで、重要度に応じた問題の優先順位設定を可能にします。そのため、常に重要な問題に集中できるようになります。
Workspaceは、明確な改善提案とガイド付きアクションを示します。これによりチームは、問題の理解から意味のある改善へと自信を持って進むことができます。
Workspaceはあらゆるシグナルや行動の指針を、直感的に閲覧可能な一か所にまとめます。チームは必要なすべての情報を明確化し、無駄な作業を省いて仕事を効率化できます。
Workspaceは高度なAI推論エンジンを活用しています。これはNQLにより完全に認定済みで、どんな調査に対しても正確な説明と詳細なコンテキストを提供できます。
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