Google Workspace

En bref

Avec déjà plus de 5 millions d’utilisateurs en entreprise, la suite bureautique web de Google prend de l’essor dans de nombreuses organisations et gagne en renommée en tant qu’outil de productivité et de collaboration. Cependant, l’adoption de G Suite entraîne des changements de gestion importants pour les services informatiques, forcés de s’adapter à des infrastructures cloud méconnues. Avec Nexthink, ils disposent d’une visibilité complète pour s’assurer de la performance des applications et remédier à tout problème, piloter l’adoption du service par les collaborateurs et fixer des standards de conformité, pour une expérience digitale optimale de G Suite.

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Bilan de santé et résolution des problèmes

Des données exploitables – du cloud aux postes de travail

Obtenez une visibilité complète sur les applications de votre environnement G Suite et approfondissez votre analyse, des métriques générales jusqu’aux détails granulaires des postes de travail, afin de détecter et de résoudre les problèmes techniques.

Sensibilisation, adoption et satisfaction

Interaction à valeur ajoutée

Recueillez le ressenti des utilisateurs et croisez-le avec les métriques techniques, pour contextualiser l'usage des services et la satisfaction des collaborateurs. Les services informatiques peuvent ainsi mener des campagnes d'engagement ciblées non seulement pour renforcer la sensibilisation, mais aussi pour favoriser l'adoption, et ainsi garantir une expérience optimale de G Suite.

Conformité sans stress

Assurez la conformité de votre environnement

Fixez les standards de services applicables à G Suite, et maintenez un niveau de conformité adéquat. Vous pouvez agir à distance sur les postes de travail conformes ou envoyer des campagnes de sensibilisation ciblées, pour informer les utilisateurs de la politique de la société et des meilleures pratiques en vigueur. Nous vous assurons la flexibilité de choisir ce qui vous convient le mieux.