Was spricht für Nexthink Engage?
Ihr IT-Team muss warten, bis Ihre Mitarbeiter ein Ticket erstellen, bevor es eingreifen und helfen kann.
Mit Nexthink Engage hat das Warten ein Ende. Überwinden Sie Barrieren am digitalen Arbeitsplatz, dank bidirektionaler Kommunikation mit den Mitarbeitern. Erzielen Sie höhere Feedbackquoten, wenn Sie kritische Informationen für Ihre Mitarbeiter haben, eine Umfrage durchführen oder ihnen beim Lösen von Problemen helfen wollen.
Email Is Dead!
Grab your employees’ attention and boost your response rates. Connect directly with employees with timed and targeted pop-up notifications they can’t miss. Ensure employees respond by only sending messages relevant to their digital experience.
IT-Innovation ohne Unterbrechung
10 bewährte Wege zur Einbindung von Mitarbeitern, um proaktiven Wandel voranzutreiben
Was Mitarbeiter sich wünschen
Beheben Sie die Probleme, die für Ihre Mitarbeiter wichtig sind. Verschaffen Sie sich ein solides Verständnis der Digital Employee Experience, indem Sie zum richtigen Zeitpunkt Echtzeit-Feedback einholen. Verbinden Sie dieses Feedback mit technischen Daten, um die Probleme zuerst zu lösen, die das Verhalten, die Produktivität und letztendlich die DEX Ihrer Mitarbeiter beeinträchtigen.
Reaktionen, die zu Ergebnissen führen
Teilen Sie Dashboards mit den Ergebnissen Ihrer Kampagnen, um hervorzuheben, was Sie erreicht haben, wie sich das Mitarbeiterverhalten geändert hat und was als Nächstes getan werden sollte. Behalten Sie das Feedback und das individuelle Empfinden Ihrer Mitarbeiter im Auge, um zu erkennen, wie Sie ihre digitale Erfahrung verbessern können.
Unübersehbare Mitteilungen
Bei einem Systemausfall, Cyberangriff oder ähnlichen Vorfall können Sie Ihre Mitarbeiter umgehend mit Engage über die Auswirkungen auf den Betrieb und die Services informieren. Mit Engage versandte Nachrichten sind die schnellste Methode, um die Aufmerksamkeit Ihrer Mitarbeiter auf IT-relevante Informationen zu lenken und zu vermeiden, dass Unmengen Tickets erstellt werden.