Zu viele Benachrichtigungen ohne Kontext, zu wenig Mehrwert
Um den stetig steigenden Kosten und der Komplexität digitaler Arbeitsplatztechnologien entgegenzuwirken, müssen IT-Teams die Probleme priorisieren, die die größten Auswirkungen auf die Mitarbeiter haben. Allerdings haben sie mit einer Flut an kontextlosen Informationen aus Tools zu kämpfen, die auf voneinander isolierte Technologien abzielen. Dabei ist eine proaktive IT ohne den umfassenden Kontext der Mitarbeitererfahrung nicht möglich.
Identifizierung von Problemen mit der Digital Experience der Mitarbeiter
Nexthink Infinity überblickt in Echtzeit alle Aspekte der Digital Employee Experience und liefert so den erforderlichen Kontext. Zudem findet die Lösung die dringlichsten und gängigsten Probleme mit Auswirkungen auf die Mitarbeitererfahrung und meldet sie dem IT-Team, bevor sie sich zu schwerwiegenden Vorfällen entwickeln.
Das Wesentliche unter Kontrolle
Nexthink Infinity bietet ein revolutionäres Benachrichtigungssystem mit integrierten Warnmeldungen, die sich schnell und einfach auf jeden Aspekt der Digital Employee Experience abstimmen lassen. So wird Ihr IT-Team nie von einer Flut an Support-Tickets überrascht.
Intelligente Benachrichtigung der IT-Teams
Nexthink Infinity nutzt intelligente Funktionen, um IT-Teams in Echtzeit über dringende Probleme zu informieren. Auch die Integration in Drittanbietersysteme wird unterstützt, damit Ihre Mitarbeiter immer im Bilde sind.
Priorisierte Problembehandlung auf der Basis der Auswirkungen auf die Mitarbeiter
Mit Nexthink Infinity erhalten Sie eine zentrale Stelle, an der Ihre Teams die dringlichsten DEX-Probleme einsehen, verwalten und priorisieren können. Zugleich hilft Nexthink Infinity, Kosten zu senken, das Nutzerempfinden zu verbessern und die Produktivität zu steigern.
Warum Nexthink?
Nur Nexthink Infinity bietet IT-Teams die umfassende Transparenz, die erforderlich ist, um Probleme der Mitarbeiter schnell und kostenwirksam zu beheben.
Nexthink hilft, erstaunliche Erkenntnisse zu gewinnen. Aspekte, die wir vorher nie im Fokus hatten.“
Wir können Probleme oft schon sehen, bevor die Mitarbeiter sie bemerken.Und wir können sie auch umgehend beheben.“
Erkenntnisse in Echtzeit sind für uns bei Toyota extrem wichtig. Wir wollen sicher gehen, dass wir die Wahrnehmung der Endnutzer positiv beeinflussen.“
Nexthink hilft, erstaunliche Erkenntnisse zu gewinnen. Aspekte, die wir vorher nie im Fokus hatten.“
Wir können Probleme oft schon sehen, bevor die Mitarbeiter sie bemerken.Und wir können sie auch umgehend beheben.“
Entdecken Sie das Universum von Nexthink Infinity
Nexthink Infinity
Umfassende Einblicke helfen, jede Störung der Mitarbeiter schnell zu identifizieren und zu beheben.
Diagnose und Analyse
Die umfassende Echtzeitanalyse von Daten über die Erfahrung am Arbeitsplatz beschleunigt die Fehlerbehebung.
Automatisierung und Problembehebung
Beschleunigen Sie die Entstörung durch gezielte Selbsthilfemaßnahmen und automatisierte Korrekturen.
Application Experience
Profitieren Sie von umfassenden Einblicken in die Leistung, Zuverlässigkeit und Nutzung aller Anwendungen.
