Même si votre équipe fait tout dans les règles de l’art, rien ne vous garantit que les utilisateurs adopteront votre application. Si elle est inutilisée, si elle ne leur est d’aucune aide ou si elle plante sans cesse, le mécontentement monte, la productivité décroît et votre équipe est systématiquement pointée du doigt. Pour reprendre la main, il vous faut une solution garante d’un plus grand contrôle et d’une meilleure visibilité sur la totalité de l’expérience au sein des applications métiers critiques.