Nexthink a l’honneur de figurer au rang des Leaders dans le Magic Quadrant™ 2024 de Gartner® dédié aux solutions DEX.
Gartner a également publié son rapport Critical Capabilities pour les outils de gestion DEX. Complémentaire au Magic Quadrant, cette étude propose toutefois une perspective différente. Moins axée sur le positionnement global des fournisseurs sur le marché de la DEX, elle analyse la capacité de chaque solution à offrir des fonctionnalités critiques pour des cas d’usages essentiels.
Dans ce classement, Nexthink décroche la meilleure note pour chacun des cinq cas d’usage retenus : opérations IT, support IT, analyse de l’expérience, adoption technologique et autonomisation des collaborateurs et personas.
Téléchargez le rapport (en anglais) pour consulter les résultats de l’étude Gartner et comparer les fournisseurs au regard de vos critères spécifiques. Vous bénéficierez ainsi d’éclairages concrets, pertinents et pragmatiques.
Gartner, Critical Capabilities for Digital Employee Experience Management Tools, Stuart Downes, et al., 9 septembre 2024.
Gartner, Magic Quadrant for Digital Employee Experience Management Tools, Dan Wilson, et al., 26 août 2024.
GARTNER est une marque déposée et une marque de service de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et à l’international, tout comme MAGIC QUADRANT et Peer Insights, marques déposées de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales. Elles sont utilisées ici sous autorisation. Tous droits réservés.
Gartner ne cautionne aucun fournisseur, produit ou service mentionné dans ses rapports de recherche ni ne conseille de privilégier les fournisseurs ayant reçu la meilleure évaluation ou toute autre reconnaissance. Les rapports Gartner reposent sur les opinions de l’organisme de recherche de Gartner et ne sauraient être considérés comme des déclarations de faits. Gartner exclut toute garantie, expresse ou tacite, quant à l’exactitude ou à l’exhaustivité des informations contenues dans lesdits rapports, y compris toute garantie de commerciabilité et d’adéquation à un usage particulier.
Le Gartner Peer Insights repose sur les opinions d’utilisateurs individuels basées sur leurs propres expériences auprès des fournisseurs référencés sur la plateforme. Ces opinions ne sauraient être considérées comme des déclarations de faits et ne représentent en aucun cas l’avis de Gartner ou de ses filiales. Gartner ne cautionne aucun fournisseur, produit ou service mentionné dans ces publications et exclut toute garantie, expresse ou tacite, quant à l’exactitude ou à l’exhaustivité des informations contenues dans lesdites publications, y compris toute garantie de commerciabilité et d’adéquation à un usage particulier.