Mitarbeiter finden schnell relevante Informationen und verbringen so weniger Zeit mit manueller Entstörung.
Ein täglicher Überblick der wichtigsten DEX-Vorfälle und Einblicke in mögliche Ursachen, Kontextinformationen und Empfehlungen für nächste Schritte helfen die Arbeit zu priorisieren und betriebliche Unterbrechungen zu minimieren.
Mithilfe angeleiteter Actions und Erklärungen können Mitarbeiter Probleme zielsicher angehen und beheben.
Wir waren von Anfang an überzeugt, dass KI die Art und Weise, wie Mitarbeiter auf DEX-spezifische Informationen zugreifen und die DEX verbessern, transformieren würde. Mit Workspace sind wir unserer Vision einen großen Schritt näher gekommen, denn Mitarbeitern steht nun eine intelligente Oberfläche zur Verfügung, über die sie Probleme verstehen, Maßnahmen einleiten und das digitale Nutzererlebnis optimieren können.
Sie möchten mehr über Workspace erfahren? Pedro Bados, Mitbegründer und CEO von Nexthink, teilt interessante Einblicke zum Thema.
