Probleme schneller diagnostizieren. Analysen teilen. Maßnahmen sofort umsetzen.
Nexthink Workspace kombiniert einen KI-gestützten IT-Agenten mit den Betriebsdaten, die Teams für Analysen, Zusammenarbeit und schnelle Maßnahmen benötigen. Statt zwischen verschiedenen Dashboards zu wechseln, manuell nach Informationen zu suchen und Ergebnisse weiterzureichen, können Teams Fragen in natürlicher Sprache stellen und erhalten sofort verlässliche Erkenntnisse aus Nexthink-Daten und externen Informationsquellen. Investigations lassen sich nahtlos mit Kollegen teilen und Automatisierungen können direkt über dieselbe Oberfläche ausgelöst werden.
Pedro Bados, Mitbegründer und CEO von Nexthink, teilt interessante Einblicke zum Thema.
Wir waren von Anfang an überzeugt, dass KI die Art und Weise, wie Mitarbeiter auf DEX-spezifische Informationen zugreifen und die DEX verbessern, transformieren würde. Mit Workspace sind wir unserer Vision einen großen Schritt näher gekommen, denn Mitarbeitern steht nun eine intelligente Oberfläche zur Verfügung, über die sie Probleme verstehen, Maßnahmen einleiten und das digitale Nutzererlebnis optimieren können.
Workspace ist die KI-native DEX-Konsole von Nexthink Infinity. Sie führt Meldungen, Analysen, angeleitete Actions und personalisierte Antworten in einer zentralen, einheitlichen Ansicht zusammen. Damit stellt sie den Teams alle Funktionen, die sie zur Verwaltung und Verbesserung der Digital Employee Experience benötigen, an einem Ort bereit.
Mit Workspace können IT-, HR- und Business-Teams Probleme zügig untersuchen, Einblicke gewinnen und gemeinsam Maßnahmen ergreifen, um so unternehmensweit bessere Ergebnisse zu erzielen.
Workspace liefert in Echtzeit relevante Einblicke, erläutert die zugrunde liegenden Zusammenhänge und leitet Teams durch die nächsten Schritte. Dadurch wird der manuelle Aufwand bei der Entstörung verringert und die Problemlösung beschleunigt.
Nein. Workspace ermöglicht es Teams, Fragen in natürlicher Sprache zu stellen, die dann in praktische Einblicke umgesetzt werden. So erhalten Teams schnell die benötigten Erkenntnisse, ohne technische Abfragesprachen lernen oder zusätzliche Komplexität in Kauf nehmen zu müssen.
Workspace zeigt die kritischsten DEX-Probleme auf, erläutert deren Auswirkungen und priorisiert die wichtigsten Maßnahmen, damit sich Teams jederzeit auf die Themen konzentrieren können, die den größten Unterschied machen.
Workspace bietet konkrete Handlungsempfehlungen und angeleitete Actions, damit Teams sicher von der Analyse eines Problems zu nachhaltigen Verbesserungen gelangen.
Workspace bündelt alle Meldungen und Actions in einer intuitiven Umgebung und verschafft Teams so den erforderlichen Überblick, um effizient zu arbeiten und unnötigen Aufwand zu vermeiden.
Workspace basiert auf einer fortschrittlichen, NQL-zertifizierten KI-Engine, die für jede Investigation präzise Erklärungen und tiefgehende Kontextinformationen bietet.
Um Workspace in der Praxis zu sehen, vereinbaren Sie einen Termin für eine Demo, schauen Sie sich das Einführungsvideo an oder stöbern Sie in den Blogbeiträgen, die auf dieser Seite verlinkt sind.
