UEM-Lösungen zeigen Konfigurationen. Nexthink zeigt, was wirklich nicht funktioniert.
Die meisten Fehler auf Mobilgeräten werden in UEM-Dashboards gar nicht erst angezeigt. Stattdessen häufen sie sich unauffällig im Hintergrund – die Batterieleistung sinkt, der Speicherplatz wird knapp und Netzwerkverbindungen sind zunehmend instabil – bis die Arbeitsplatzproduktivität so stark beeinträchtigt wird, dass Nutzer gezwungen sind, ein Ticket an den Service Desk zu schicken.
Nexthink Mobile Experience hingegen stellt die nötigen Echtzeitdaten sowie Prognosen zum Batteriezustand und Einblicke in die Konnektivität und möglichen Problemursachen bereit, damit die IT handeln kann, bevor ein Ticket eingeht.
Über die Nexthink Infinity-Plattform können IT-Teams auf Echtzeiteinblicke in den Mobilgerätebestand zugreifen, um die Digital Employee Experience auf sämtlichen Smartphones, Laptops und VDIs proaktiv zu überwachen und zu verbessern.
