KI, die Probleme behebt, nicht weiterleitet
Nur Spark kombiniert Echtzeit-DEX-Daten mit umgebungsweiten Kontextinformationen, um IT-Probleme schnell automatisch zu diagnostizieren und beheben. Keine Self-Service-Entstörung, keine Eingriffe durch das Service Desk, KEINE TICKETS.
Unterstützung für heute und morgen
Spark nutzt Ihre vorhandenen IT-Supportprozesse und -tools und entwickelt sich gleichzeitig mit Ihren zukünftigen Transformationsplänen weiter.
Immer an erster Stelle
Jedes IT-Problem, das den Arbeitsfluss stört, ist kritisch und wird umgehend von Spark bearbeitet und priorisiert, sodass Ihre Teams so schnell wie möglich weiterarbeiten können.
Anpassungsfähige KI
Spark ist nicht an vordefinierte Skripte gebunden und lernt aus Ihrer Umgebung dazu, um jeden Tag etwas besser zu werden.