Nexthink Experience Centralを導入することで、従業員デジタルエクスペリエンスに関するすべての側面を、ITリーダーとそのチームがプロアクティブかつ包括的に把握できるようになります。
ITリーダーは、ITチームとワークプレイステクノロジーを最適化して、従業員DEXを最大化するために、それを測定、管理し、十分な情報に基づいた戦略的意思決定を下すことができます。
ITチームは、DEXに影響する問題が発生しようとしていることをプロアクティブに可視化し、テクノロジーに関連するチケットが発行される前に優先的に解決して、問題の修復により従業員DEXへの影響が解決したことを確認できます。