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金融機関向けリアルタイムソリューション

金融取引を支えるテクノロジーには、わずかな欠陥もあってはなりません。NexthinkはリアルタイムでITを可視化し、問題を迅速に解決することで、金融アドバイザー、コールセンター、支店、業務チームの生産性を維持するとともに、迅速で安定した、信頼できる顧客サービスを実現します。

すべての金融業務を支える基盤

重要なビジネスアプリケーションのパフォーマンス安定性

ページの読み込みや取引まで、パフォーマンスをきめ細かく監視し、取引、CRM、決済などのアプリケーション、主要金融アプリケーションの迅速で安定した運用を確保。


  • デバイス、ネットワーク、アプリケーションの挙動を一元的に可視化するとともに、問題の優先順位をリアルタイムで判断し、インサイトを提供。
  • 取引システム、コンタクトセンター、金融アドバイザー、支店業務などに影響するパフォーマンスの問題を、早期に検知。
  • 繰り返す問題を自動修復し、収益に直結するデジタルエクスペリエンスを保護。

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DEX業界レポート:金融サービス分野

デジタルの摩擦が金融機関の生産性、コンプライアンス、顧客体験に与える影響をご説明します。リアルタイムの可視化と自動化によって、従業員の生産性向上と運用の高度化をどのように実現できるかをご紹介します。

あらゆる金融機関のDEX向上に

銀行、信用組合

CRM、支店業務、取引処理を安定稼働させ、顧客対応と収益を守ります。Nexthinkは問題を早期に検知し、重要アプリケーションの安定化を実現します。