Inondée de tickets de support pour des problèmes mineurs, cette entreprise à la croissance rapide a misé sur l’automatisation intelligente de Nexthink pour économiser du temps et de l’argent.
Découvrez dans cette success story (en anglais) comment un seul changement a permis à l’équipe de support d’économiser 383 heures de travail, soit l’équivalent de 20 000 dollars.