Système U est l’un des acteurs majeurs de la grande distribution en France, avec 1 500 supermarchés indépendants et plus de 70 000 collaborateurs.
U IRIS, la DSI de Système U, s’est engagée à améliorer la productivité et l’expérience numérique des collaborateurs, mais il lui manquait une certaine visibilité pour mener à bien cette mission.
Découvrez comment Nexthink a aidé Système U à :
- Obtenir une vision en temps réel sur les postes de travail de ses 70 000 utilisateurs;
- Comparer les métriques des différents supermarchés pour permettre d'atteindre le niveau de conformité attendu;
- Identifier rapidement l'origine des dysfonctionnements et à mettre en place des actions de remédiation automatisées pour éviter toute nouvelle apparition de ces problèmes.