apetito: De réactif à proactif

En l’espace de deux ans, le géant des produits surgelés apetito a transformé en profondeur sa façon de délivrer ses services IT. L’équipe informatique a abandonné le mode réactif au profit d’une démarche proactive afin d’anticiper les besoins des utilisateurs et de mieux y répondre. Écoutez le témoignage d’Andre Spölming.