Nexthink, au cœur du nouveau service Proactive Insights Experience Management d’HP
Boston/Lausanne - 17 novembre 2021 - Nexthink, leader du pilotage de l'expérience numérique des collaborateurs (DEX), annonce aujourd’hui un partenariat avec HP Inc, l'un des principaux fournisseurs de produits et services informatiques à l’échelle mondiale. Cet accord porte sur le lancement d’un nouveau service qui va aider les organisations à transformer l'expérience numérique de leurs collaborateurs.
HP Proactive Insights Experience Management permettra de visualiser, quantifier et gérer l'expérience numérique des collaborateurs à l’échelle de l’organisation. Les équipes informatiques pourront ainsi s’appuyer sur la compréhension de l’ensemble des évènements au sein de l’environnement IT pour évaluer plus facilement le ressenti et l’expérience des salariés. Ce nouveau service est alimenté par une combinaison unique d'analyses de l’environnement de travail en temps réel, d'automatisation basée sur IA et de la collecte du ressenti des employés. Il permettra ainsi aux organisations d’évaluer précisément et en temps réel l’état de l’environnement de travail numérique à un instant T, résoudre proactivement les incidents informatiques sur le point d’impacter les collaborateurs, et enfin, mesurer et évaluer l'amélioration continue.
" De nombreux fournisseurs de matériel se concentrent uniquement sur l’analyse de la performance des équipements alors que l'objectif est de concevoir d'excellentes expériences numériques de bout en bout, à la fois pour les collaborateurs et les applications, et ce, peu importe le lieu ", souligne Pedro Bados, cofondateur et PDG de Nexthink. "Nous sommes enchantés par ce partenariat avec HP. Une opportunité sans précédent de redéfinir, ensemble, l'avenir du travail pour des millions de personnes à travers le monde."
« Chez HP, nous sommes passionnés par la création de technologies qui rendent la vie meilleure pour tout le monde, partout », déclare Tadd Koziel, Vice President of Client Enablement & Service Management de HP. "L’association de nos services avec les fonctionnalités de Nexthink donneront aux équipes IT la visibilité et les retours nécessaires à la délivrance d’une expérience numérique optimale.»
Cette nouvelle collaboration permettra aux entreprises du réseau HP d'accélérer leur transformation numérique grâce à des analyses et des recommandations de remédiation. Pour plus d'informations, consultez le lien suivant : https://www.hp.com/us-en/services/proactive-insights.html#proactive-insights-experience-management
A propos de Nexthink
À propos de Nexthink
Nexthink est le leader mondial des logiciels de pilotage de l’expérience numérique des collaborateurs. Offrant une visibilité sans précédent sur l’expérience technologique au quotidien, Nexthink permet aux directions informatiques de passer d’une résolution réactive des dysfonctionnements IT à une optimisation continue et proactive de l’expérience. Les solutions Nexthink accompagnent plus de 1 000 clients à travers le monde dans la création d’expériences numériques optimales pour plus de 13 millions de collaborateurs. Basée à Lausanne en Suisse et à Boston, dans le Massachusetts, Nexthink compte 9 bureaux à travers le monde. www.nexthink.com/fr/
