Im Anschluss an seinen Keynote-Auftritt auf der Experience '19 in New York erläuterte Andrew Cohen, Senior Manager in Digital Workplace Services bei einem großen US-Telekommmunikationsanbieter, wie die Nexthink Plattform seinem Unternehmen dabei half, eine proaktivere Herangehensweise an die IT und eine völlig neue Struktur für das IT-Team umzusetzen.
