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VERÖFFENTLICHUNGEN

Nexthink zum dritten Mal in Folge Leader im „Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Employee Experience Tools“

Veröffentlichungsdatum8. Juni 2026
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BOSTON/LAUSANNE – 08. Juni 2026: Nexthink, der führende Anbieter für Digital Employee Experience-Lösungen (DEX), wird von Gartner das dritte Jahr in Folge als Leader im Gartner® Magic Quadrant™ für DEX-Tools aufgeführt. Im Rahmen der Bewertung wurden Anbieter hinsichtlich verschiedener Kriterien in Bezug auf „Completeness of Vision“ und „Ability to Execute“ verglichen.  

Wir sehen diese Anerkennung als Bestätigung unseres Anspruchs, Unternehmen nicht nur bei der Reduzierung von IT-Problemen zu unterstützen, sondern allen Mitarbeitern reibungslose IT bereitzustellen.  

„Unsere Vision ist einfach“, so Pedro Bados, CEO und Mitbegründer von Nexthink. „Wir ermöglichen digitale Arbeitsplätze ohne Digital Friction. Das bedeutet Unterstützung, ohne dass Tickets entstehen, und kein Frust durch unerwartete Störungen oder technische Ausfälle.“  

Magic Quadrant-Berichte fassen die Ergebnisse tiefgehender, faktenbasierter Forschung zu spezifischen Marktsegmenten zusammen. Sie bieten einen umfassenden Überblick über die Positionierung der unterschiedlichen Anbieter in Segmenten, in denen das Wachstum stark und das Angebot vielfältig ist. Die Forschungsergebnisse und Markteinblicke sollen Unternehmen dabei helfen, die richtige Wahl für ihre geschäftlichen und technologischen Anforderungen zu treffen.  

Bados ergänzt: „Diese Anerkennung von Gartner, sowie die Ernennung zur Customers’ Choice bei Gartner Peer Insights™ 2025 Voice of the Customer for Digital Employee Experience Management Tools unterstreichen für uns das Vertrauen, das Organisationen, die unsere Plattform täglich nutzen, in Nexthink setzen. Gleichzeitig sehen wir darin den Wandel im Markt hin zu Lösungen, die nicht nur innovativ sind, sondern sich an realen Kundenergebnissen orientieren.“ 

Die Veröffentlichung des Magic Quadrant fällt mit der Einführung von Nexthinks neuem persönlichen IT-Agenten Spark und Nexthink Mobile Experience zusammen – ein weiterer Beleg dafür, dass Nexthink Unternehmen kontinuierlich dabei unterstützt, die Fähigkeiten ihrer IT-Teams und Digital-Workplace-Spezialisten rund um die Welt mit modernen KI- und DEX-Technologien auszubauen. 

Gartner, Magic Quadrant™ for Digital Employee Experience Tools, Dan Wilson, Stuart Downes, Robin Milton-Schonemann, 8 Juni 2026  

Gartner und Magic Quadrant sind Marken von Gartner, Inc. und/oder seinen Partnern.  

Gartner unterstützt keine der in seinen Forschungspublikationen dargestellten Anbieter, Produkte oder Serviceleistungen und empfiehlt Technologieanwendern nicht, sich auf die Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder sonstigen Auszeichnungen zu beschränken. Die Forschungspublikationen von Gartner geben die Meinungen der Forschungsabteilung von Gartner wieder und sollten nicht als Tatsachenfeststellungen verstanden werden. Gartner schließt jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Haftung in Bezug auf diese Studie sowie jegliche Garantie der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck aus. 

Über Nexthink

Nexthink ist der führende Anbieter von Software für die Digital Employee Experience. Wir bieten IT-Managern und -Managerinnen beispiellos detaillierte Einblicke in ihre Infrastruktur, um sie bei der Identifizierung, Diagnose und Behebung von Problemen zu unterstützen, bevor diese die Arbeit ihrer Teams beeinträchtigen – ganz gleich, wo, mit welcher Anwendung und auf welchem Netzwerk sie arbeiten. Mit agentischer KI und innovativen Lösungen hilft Nexthink Tausenden von Kundenunternehmen, bessere digitale Erlebnisse zu bieten, und Millionen von Mitarbeitern, produktiver zu sein. Nexthink hat zwei Hauptsitze – in Lausanne, Schweiz, und Boston, Massachusetts, USA – und betreibt 9 Niederlassungen weltweit.

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