83 % des responsables informatiques reconnaissent gérer activement moins de la moitié des applications SaaS qu'utilisent leurs collaborateurs.
Etayé par une enquête réalisée par le cabinet de recherche indépendant Pulse Q&A, ce rapport souligne les manquements actuels dans la gestion des applications SaaS.
Le rapport approfondit les thèmes suivants:
- La place grandissante des applications SaaS dans la digital workplace
- La nécessité de repenser les critères d’évaluation du succès suite à la complexité de l’environnement applicatif
- Les autres dimensions que les équipes IT doivent monitorer pour obtenir une visibilité complète sur les applications
Les conclusions du rapport livrent des pistes pour adresser les enjeux de la gestion des applications SaaS et pour améliorer l'expérience des utilisateurs.
