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Rapporto dell'analista

Colmare il divario nell'accelerazione dell'AI

Nuova ricerca di Harvard Business Review Analytic Services, in collaborazione con Nexthink


L'adozione dell'AI sta accelerando a livello aziendale, ma molte organizzazioni non hanno la visibilità necessaria per comprenderne l'impatto su collaboratori, produttività, rischi e governance.

Una nuova ricerca di Harvard Business Review Analytic Services ha rilevato che il 57% degli intervistati, tutti coinvolti nelle decisioni sull'AI della propria organizzazione, ritiene che l'adozione dell'AI stia procedendo più rapidamente della capacità dell'organizzazione di comprenderne l'impatto.

"Nel corso della storia della trasformazione digitale, le organizzazioni di maggior successo hanno compreso che innovazione e governance devono procedere di pari passo."

Pedro Bados, co-fondatore e CEO di Nexthink

Con la crescente diffusione dell'AI, l'IT deve trovare il giusto equilibrio tra innovazione e governance, dimostrando al tempo stesso che gli investimenti nell'AI generano valore misurabile.

Colmare il divario nell'accelerazione dell'AI (in inglese) analizza come le organizzazioni possono colmare il divario tra la velocità di adozione dell'AI e la capacità di gestirla in modo responsabile con una strategia olistica di Digital Employee Experience.

Dati principali

  • 57%: afferma che l'adozione dell'AI procede più rapidamente della capacità della
    propria organizzazione di comprenderne l'impatto.
  • 63%: afferma che la leadership IT della propria organizzazione è preoccupata di dover accelerare l'adozione dell'AI mantenendo al tempo stesso una governance adeguata.
  • 66%: afferma che l'adozione dell'AI sta costringendo l'IT a dimostrare il proprio valore in modi nuovi.
  • 48%: segnala incertezza nella leadership IT della propria organizzazione riguardo al proprio ruolo a lungo termine nella trasformazione guidata dall'AI.

Comprendi l'impatto dell'AI prima che il divario aumenti

Le organizzazioni in grado di vedere come i collaboratori usano l'AI, individuare rischi e attriti emergenti e collegare l'adozione a risultati misurabili, saranno nella posizione migliore per estendere l'adozione dell'AI in modo responsabile.

Scarica il report per scoprire come l'IT può assumere un ruolo più strategico nel guidare l'AI aziendale.

Basato su un'indagine globale condotta da Harvard Business Review Analytic Services su 259 partecipanti appartenenti al pubblico di Harvard Business Review, tutti coinvolti nelle decisioni sull'AI delle rispettive organizzazioni e tutti impiegati presso aziende che utilizzano già l'AI in una certa misura.

Data di pubblicazione7 settembre 2026
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