Nexthink Adopt on Infinity: una nuova era per la produttività dei collaboratori

BOSTON / LOSANNA, 8 aprile 2025 - Nexthink, leader nella gestione della Digital Employee Experience (DEX), annuncia oggi Nexthink Adopt on Infinity, l'unica soluzione di adozione digitale pensata per la DEX che non si limita a operare in superficie ed elimina le interruzioni operative nell'uso delle applicazioni. Adopt accelera la produttività aziendale grazie ad avanzate funzionalità di analisi, comunicazione e automazione basate su AI, ottimizzando l'esperienza digitale dei collaboratori.

Oggi i collaboratori perdono quasi 20 giorni all'anno solo per cercare di orientarsi all'interno delle applicazioni. Adopt risolve questo e altri aspetti che rallentano la produttività con la guida in-app, le funzionalità self-help, i promemoria di processo e le analisi predittive basate su AI. Inoltre, le capacità Nexthink come i pop-up desktop mirati, il monitoraggio proattivo delle applicazioni e la risoluzione in tempo reale dei problemi IT, rendono Adopt realmente essenziale per le aziende.

"Ai collaboratori non interessa se un problema riguarda l'applicazione, l'IT o l'utente stesso. Noi eliminiamo la separazione tra le tecnologie", ha affermato Vedant Sampath, Chief Technology Officer di Nexthink. "Con Nexthink Adopt, le aziende hanno a disposizione tutte le informazioni e gli strumenti per aumentare la produttività, ridurre i costi, migliorare la destrezza digitale su larga scala e offrire finalmente ai collaboratori l'esperienza digitale che meritano."

Visibilità e controllo senza precedenti sull'intero journey di adozione digitale delle applicazioni

Grazie alla visibilità, scalabilità e intelligenza della piattaforma Infinity, Nexthink Adopt offre ora:

• Percorsi cross-app per un onboarding fluido
  ⁠⁠Riproduci le modalità operative dei collaboratori con esperienze strutturate, basate sul ruolo e relative a più applicazioni, ideali per progetti di onboarding, conformità e formazione.

• Analisi avanzate
  ⁠Scopri trend di adozione, inefficienze e opportunità di miglioramento fino al singolo utente, grazie a filtri multidimensionali e analisi dei dettagli.

• Creazione delle guide assistita da AI
  ⁠Accelera la produzione di contenuti con scrittura e traduzione assistite da AI, garantendo chiarezza, coerenza e conformità nelle varie lingue e tra i team.
• Pop-up contestuali su tutti i dispositivi
  ⁠Raggiungi i collaboratori anche al di fuori delle applicazioni con pop-up desktop mirati, per comunicare aggiornamenti, sollecitare azioni o raccogliere feedback in tempo reale.

Oltre la funzione di guida: il vero successo applicativo

Nexthink Adopt non aiuta semplicemente gli utenti a fare clic sui pulsanti, ma consente alle aziende di ottenere risultati misurabili e valorizzare le applicazioni. Rollout più rapidi, meno errori e collaboratori più soddisfatti: le organizzazioni che scelgono Adopt registrano una riduzione del 50% dei ticket IT, risparmi per oltre un milione di USD e un aumento del 400% di produttività dei collaboratori.

Scopri come Nexthink Adopt può aiutarti a superare ogni sfida applicativa: clicca qui.

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Informazioni su Nexthink 

Nexthink è leader nelle soluzioni software di gestione dell'esperienza digitale dei collaboratori. Nexthink offre ai leader IT informazioni inedite che consentono di vedere, diagnosticare e risolvere su larga scala i problemi applicativi o di rete dei collaboratori, ovunque si trovino, prima che gli stessi collaboratori se ne accorgano. Con questa soluzione, la prima che permette all'IT di passare dalla soluzione reattiva dei problemi a un'ottimizzazione proattiva, Nexthink consente ai suoi oltre 1.200 clienti di offrire migliori esperienze digitali a oltre 20 milioni di dipendenti e collaboratori. Nexthink ha due sedi centrali: una a Losanna in Svizzera e una a Boston nel Massachusetts, per un totale di 9 sedi nel mondo. 

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