Mit dem Tempo der KI-Einführung Schritt halten

Neue Studie von Harvard Business Review Analytic Services in Zusammenarbeit mit Nexthink

Der Einsatz von KI nimmt unternehmensweit zu, doch vielen Organisationen fehlt der Überblick, um die Auswirkungen von KI auf Mitarbeiter, Produktivität, Risiken und Governance zu erfassen.

Einer neuen Studie von Harvard Business Review Analytic Services zufolge sind 57 % der Befragten (die jeweils an den KI-Entscheidungen ihres Unternehmens beteiligt sind) der Meinung, dass die Einführung von KI schneller voranschreitet als die Fähigkeit ihres Unternehmens, die Auswirkungen von KI nachzuvollziehen.

„Im Laufe der Geschichte der digitalen Transformation haben die erfolgreichsten Unternehmen erkannt, dass Innovation und Governance Hand in Hand gehen müssen.“

Pedro Bados, Mitbegründer und CEO von Nexthink

Angesichts der zunehmenden Nutzung von KI muss die IT ein Gleichgewicht zwischen Innovation und Governance finden und gleichzeitig nachweisen, dass Investitionen in KI einen messbaren Mehrwert liefern.

„Bridging the AI Acceleration Gap“ untersucht, wie Unternehmen die Kluft zwischen der Geschwindigkeit der KI-Einführung und ihrer Fähigkeit, KI verantwortungsvoll zu steuern, durch eine ganzheitliche Strategie für die Digital Employee Experience schließen können.

Die wichtigsten Erkenntnisse

• 57 % sind der Meinung, dass die Einführung von KI schneller voranschreitet als die
  Fähigkeit ihres Unternehmens, die Auswirkungen von KI nachzuvollziehen.
• 63 % sagen, dass die IT-Entscheider ihres Unternehmensbesorgt sind, wie sich
  eine schnelle Einführung von KI mit einer wirksamen Governance vereinbaren lässt.
• 66 % geben an, dass die Einführung von KI ihre IT-Abteilung dazu zwingt, ihren Beitrag zum Unternehmenserfolg auf neue Weise unter Beweis zu stellen.
• 48 % berichten von Unsicherheit unter den IT-Entscheidern ihres Unternehmens hinsichtlich ihrer langfristigen Rolle bei der KI-Transformation.

Die Auswirkungen der KI verstehen, bevor die Kluft größer wird

Unternehmen, die nachvollziehen können, wie Mitarbeiter KI nutzen, aufkommende Risiken und Reibungspunkte frühzeitig identifizieren und den Einsatz von KI mit messbaren Ergebnissen verknüpfen, sind besser aufgestellt, um KI verantwortungsvoll zu skalieren.

Laden Sie den Bericht herunter und erfahren Sie, wie die IT eine stärker strategisch ausgerichtete Rolle bei der Gestaltung von KI im Unternehmen einnehmen kann.

Grundlage ist eine weltweite Umfrage von Harvard Business Review Analytic Services unter 259 Befragten aus dem Leserkreis der Harvard Business Review. Alle Teilnehmer sind an den Entscheidungen ihrer Organisation zum Thema KI beteiligt und arbeiten in Unternehmen, die KI bereits in gewissem Umfang einsetzen.