コラボレーションアプリケーションは、現代の生産的な従業員エクスペリエンス全体を支えています。1人の従業員に発生した問題が複数の従業員に影響を及ぼし、生産性が連鎖的に損なわれることも珍しくありません。 IT部門は、ハイブリッドワーク環境やこういったツールを支えるネットワークを可視化できていません。そのため、ほぼすべての従業員の生産性に悪影響を及ぼす可能性があっても、チケットが殺到し始めるまで気づくことができません。
Nexthink Infinityを導入すれば、ITチームはTeamsやZoomなどの主要なコラボレーションアプリケーションのアダプションと使用状況に基づいて、従業員エクスペリエンスを包括的に可視化できます。そして、チケットの嵐がやってくる前に、問題を迅速に検証して、切り分け、修復することができます。
