Reducir la brecha en la aceleración de la IA
Nuevo estudio de Harvard Business Review Analytic Services, en colaboración con Nexthink
La adopción de la IA se está acelerando en todos los ámbitos de la empresa, pero muchas organizaciones carecen de la visibilidad necesaria para comprender su impacto en los empleados, la productividad, el riesgo y la gobernanza.
Un nuevo estudio de Harvard Business Review Analytic Services revela que el 57 % de los encuestados (que participan en las decisiones de su organización en materia de IA) cree que la velocidad a la que se está adoptando la IA supera la capacidad de su organización para comprender su impacto.
«A lo largo de la historia de la transformación digital, las organizaciones más exitosas han sabido entender que la innovación y la gobernanza deben avanzar de la mano».
Pedro Bados, cofundador y CEO de Nexthink
A medida que se generaliza el uso de la IA, el departamento de TI debe encontrar un equilibrio entre la innovación y la gobernanza, además de demostrar que las inversiones en IA están generando un valor cuantificable.
El informe Reducir la brecha en la aceleración de la IA (en inglés) analiza cómo las organizaciones pueden reducir la brecha entre la velocidad de la adopción de la IA y su capacidad para gestionarla de forma responsable gracias a una estrategia integral de experiencia digital del empleado.
Conclusiones clave
El 57 % afirma que la velocidad a la que se está adoptando la IA supera la capacidad de su organización para comprender su impacto.
El 63 % dice que a los responsables de TI de su organización les preocupa encontrar el equilibrio entre facilitar una rápida adopción de la IA y garantizar la gobernanza.
El 66 % declara que la adopción de la IA está obligando a su departamento de TI a demostrar su valor de otras formas.
El 48 % asegura que existe incertidumbre entre los responsables de TI de su organización con respecto a su papel a largo plazo en la transformación de la IA.
Comprender el impacto de la IA antes de que la brecha se agrande
Las organizaciones que sean capaces de analizar cómo utilizan los empleados la IA, de identificar los riesgos y los obstáculos emergentes y de vincular la adopción a resultados cuantificables estarán mejor posicionadas para ampliar su uso de forma responsable.
Descargue el informe para descubrir cómo el equipo de TI puede adoptar un papel más estratégico en el desarrollo de las iniciativas de IA de la empresa.
Datos basados en una encuesta global realizada por Harvard Business Review Analytic Services a 259 participantes del público de Harvard Business Review, todos ellos implicados en las decisiones de sus organizaciones en materia de IA y empleados en organizaciones que ya utilizan la IA en mayor o menor medida.