DEX conquista nuevas cotas: Nexthink adquiere AppLearn para ofrecer una experiencia digital del empleado completa
Una adquisición transformadora que mejora las capacidades del equipo de TI y eleva la madurez del puesto de trabajo digital
BOSTON/LAUSANA – 30 de enero de 2024: Nexthink celebra su veinte aniversario por todo lo alto adquiriendo la empresa pionera en adopción digital AppLearn; una maniobra revolucionaria que supondrá un paso de gigante para la experiencia digital del empleado (DEX). Nexthink, el inventor del DEX, ya ha ahorrado millones de horas a más de 1.200 clientes mejorando su productividad. Con esta adquisición, Nexthink vuelve a revolucionar el DEX para alinearlo con la que ha sido su visión durante muchos años: ofrecer a las empresas una solución única que cubra todos los aspectos de la gestión del puesto de trabajo digital y devolver un tiempo valioso a los empleados y equipos de TI.
La especialidad de AppLearn es ofrecer a los trabajadores opciones de aprendizaje a su medida y orientaciones para la adopción digital dentro de las aplicaciones. Con ello, persigue un doble objetivo: mejorar todas las competencias digitales, tanto a nivel individual como de toda la empresa, y poner en manos del equipo de TI nuevas fuentes de información en las que basar sus proyectos de transformación digital. Esta oferta combinada que integra, por un lado, las orientaciones en tiempo real de AppLearn y, por el otro, la visibilidad integral, las funciones de automatización basadas en la IA y el análisis de la percepción de los empleados que ofrece Nexthink, dan al equipo de TI un nivel de control sin precedentes para llevar a cabo todos sus proyectos de transformación digital con confianza.
«La visión de Nexthink siempre ha estado enfocada a ofrecer al equipo de TI el máximo control de la experiencia digital del empleado —asegura Pedro Bados, cofundador y CEO de Nexthink—. Aunque, para garantizar la productividad y la satisfacción de los empleados, es fundamental mantener una infraestructura que no tenga problemas, el beneficio añadido de poder ayudarlos a aprender, adaptarse y sacar el máximo partido de sus aplicaciones representa la última milla de la experiencia digital, que es importantísima».
Andrew Avanessian, CEO de AppLearn, comenta: «Estoy muy orgulloso de todo lo que hemos logrado en AppLearn. Tras identificar una necesidad en el mercado de ofrecer experiencias digitales mejoradas, cogimos lo que era un negocio familiar de servicios y lo convertimos en un producto de adopción digital pionero que mejora considerablemente la forma en que se trabaja con el software empresarial. Gracias a la combinación de estos dos líderes en su categoría, podemos traer al mercado una solución de DEX integral diseñada para eliminar la fricción en el entorno digital e impulsar la rentabilidad de las inversiones en software».
Acerca de Nexthink
Acerca de Nexthink
Nexthink es líder en software de gestión de la experiencia digital de los empleados. La empresa ofrece a los responsables de TI una visión sin precedentes que les permite ver, diagnosticar y corregir a gran escala los problemas que afectan a los empleados, estén donde estén y trabajen con la red o aplicación que trabajen, antes de que estos lleguen siquiera a percibirlos. Nexthink es la primera en ofrecer una solución con la que los departamentos de TI pueden pasar de la resolución de problemas reactiva a la optimización proactiva. Gracias a ella, más de 1.200 empresas ya están ofreciendo mejores experiencias digitales a más de 15 millones de empleados. Nexthink cuenta con headquarters en Lausana (Suiza) y en Boston (Massachusetts, Estados Unidos), y nueve oficinas repartidas por todo el mundo.
