Ressenti négatif, productivité en baisse, désengagement envers l'entreprise… telles sont les conséquences des communications fragmentées, des perturbations soudaines et des expériences numériques frustrantes dont souffrent actuellement nombre d’équipes décentralisées. Faute de pouvoir prévenir ces difficultés, les équipes IT doivent se résoudre à attendre des tickets de support ou des e-mails les informant des problèmes à résoudre. Cette approche contraint le département IT à camper dans une posture réactive.
Avec les communications bidirectionnelles du module Employee Engagement de Nexthink Infinity, vous envoyez des notifications ciblées qui attirent l’attention des employés. Fini les e-mails de relance qu'ils ne lisent pas : vous pouvez désormais aller droit à l’essentiel. Sondages, communications importantes, assistance automatisée… misez sur des campagnes qui optimisent aussi bien l’expérience que la productivité des collaborateurs.
Découvrez comment Nexthink Infinity peut aider votre équipe IT à renforcer l’engagement collaborateur grâce à des communications ciblées.