Cas concrets et retours d’expérience de clients francophones
Sous l’effet de la crise sanitaire, les équipes informatiques ont dû produire un effort considérable pour déployer l’environnement de travail en un temps record et assurer la continuité des services aux utilisateurs.
Qui l’a fait ? Comment ? Avec quels résultats ?
Ecoutez ce webinar (en français) pour découvrir des cas concrets et des retours d’expériences d’équipes IT qui se sont appuyées sur la plateforme Nexthink pour mettre en place les fondamentaux du télétravail, piloter ce nouvel écosystème et interagir avec les collaborateurs.
Sujets abordés :
- Impacts du télétravail sur l’expérience des collaborateurs et sur l’organisation de l’équipe informatique
- Tour d’horizon des fonctionnalités de Nexthink : visibilité temps réel sur la santé des services, mesure de l’impact du télétravail sur l’expérience numérique, communications ciblées avec les utilisateurs, remédiation à distance
- Cas concrets, anecdotes, et retours d’expérience de mise en place du télétravail depuis le début de la crise
