Décuplez l’adoption des applications web et améliorez la perception des utilisateurs
Les collaborateurs de votre entreprise utilisent quotidiennement des dizaines d’applications web. Ces dernières ont un rôle prépondérant dans leur bonne productivité et pourtant, les départements informatiques manquent cruellement de visibilité sur leur usage, et l’expérience que peuvent en faire les utilisateurs. Les applications web sont alors comparables à une véritable boîte noire pour l’IT.
Lors de ce webinar, Florian Monier, Solution Consultant chez Nexthink, vous donnera quelques clés pour remédier à ce problème afin que vos utilisateurs bénéficient enfin de toute la puissance de vos applications web.
Nous répondrons notamment aux questions suivantes :
- Comment m’assurer de la bonne adoption des applications web par les collaborateurs et comment suivre leur engagement ?
- Les utilisateurs rencontrent-ils des difficultés lors de leur utilisation de celles-ci ? Si oui, comment les résoudre ?
- Quel est le ressenti des employés vis-à-vis des applications mises à leur disposition ? Comment effectuer le suivi de leur expérience et améliorer le service délivré ?
