Le Shadow AI est déjà fortement ancré dans la Digital Workplace. Découvrez comment l’utiliser à votre avantage.
Autorisée ou non, l’IA est désormais omniprésente au sein des entreprises. Les collaborateurs se sont approprié une multitude d’outils d'IA grand public (ChatGPT, Claude, etc.) pour gagner en productivité, et ce souvent hors de tout contrôle des équipes IT. Pour ces dernières, ce phénomène soulève plusieurs problématiques : fuite de données, risque de non-conformité et manque de visibilité.
Mais il offre aussi de nouvelles opportunités. En adoptant de solides processus de gouvernance et d’analyse, les équipes IT peuvent transformer cet élan en expériences numériques plus sûres, plus adaptatives et de meilleure qualité pour chaque employé.
Le rapport Gartner®️ « The Impacts of Shadow AI on Digital Employee Experience » (en anglais) vous donne les clés pour adopter l’IA en toute sécurité, tout en optimisant la DEX et la productivité dans votre entreprise.
Vous y découvrirez comment :
- Détecter et évaluer l’utilisation du Shadow AI dans vos environnements numériques pour renforcer la gouvernance et réduire les risques cachés
- Adopter une stratégie BYOAI sécurisée, flexible et en phase avec vos enjeux IT, de sécurité et de la Digital Workplace – sans freiner l’innovation
- Optimiser la DEX en intégrant des outils d’IA grand public, garants d’expériences centrées sur l’humain et qui renforcent l’efficacité et l’engagement de vos équipes
L’IA n’est pas seulement une révolution technologique. Elle réinvente aussi l’expérience numérique de vos employés. Données, visibilité, contrôle : actionnez les leviers d’une transformation IA maîtrisée.
Gartner, The Impacts of Shadow AI on Digital Employee Experience, Jason Wong et. al, 3 octobre 2025.
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